Ofte stillede spørgsmål
Har du et spørgsmål? Så tøv ikke med at kontakte os!

Hvornår lukker BUHL?
Hvornår lukker BUHL?
Vores fysiske butik forventes at lukke til 1. august. Det er muligt, at det ændrer sig en smule løbende.
Vores webshop lukker d. 29. juni. Det er derfor ikke muligt at lave ordrer hos os efter d. 29. juni. Vi har fortsat 14 dages retur, så den sidste dag, hvor vi håndterer returforsendelser er d. 15. juli.
Hvordan returnerer jeg min vare?
Hvordan returnerer jeg min vare?
For at oprette en returnering hos os er det vigtigt, at varen/varerne er i ubrugt og original stand. Er varen ikke i ordentlig stand, vil vi ikke acceptere din returnering. Køber er ansvarlig for alle omkostninger ved returneringen.
For at returnere din vare, kan du enten selv købe label hos enten GLS eller PostNord. Alternativt kan et returlabel købes gennem os - skriv til buhl@buhlfashion.dk
Hvor lang leveringstid er der?
Hvor lang leveringstid er der?
Hos BUHL er leveringstiden 1-3 hverdage. Under ophørsudsalg kan der forekomme længere leveringstid på ordrer.
Jeg har valgt afhentning. Hvor lang tid går der, før jeg kan hente min ordre?
Jeg har valgt afhentning. Hvor lang tid går der, før jeg kan hente min ordre?
Som udgangspunkt kan du afhente din ordre indenfor 24 timer, hvis du har bestilt det i butikkens åbningstider. Hvis ordren er bestilt, når vi har lukket, vil den blive behandlet hurtigst muligt, når vi åbner igen.
Hvis du vælger din ordre til afhentning, er det den pris, der gælder. Vi refunderer ikke noget af beløbet, hvis varerne har en anden pris i butikken.
Hvordan kan vi kontakte jer?
Hvordan kan vi kontakte jer?
Vi kan kontaktes på vores chat, som du finder nede i højre hjørne. Ellers kan vi altid kontaktes på buhl@buhlfashion.dk eller tlf. nr. 86 62 44 11.
Hvornår modtager jeg min refusion?
Hvornår modtager jeg min refusion?
Bemærk, at det kan tage op til 7 hverdage at behandle din returnering. Efter behandling af din returnering, vil dine penge kunne ses retur på din konto efter 1-3 bankdage.